Заказ товара
- Мы работаем только по 100% предоплате за наличный и безналичный расчет.
- Минимальный заказ 20 000 руб.
- Предоплата по выставленному счету 100%.
- Отгрузка производится после поступления денег на расчетный счет.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Внимание! Внимательно проверьте ваши персональные данные при оформлении заказа. Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке по обработке и отправке заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Выставление счета и оплата
По заявкам, полученным до 13.00 по Новосибирскому времени (+4 часа Москвы) счет выставляется в этот же день. Заявки, поступившие после 13.00, обрабатываются на следующий день. После выставление счета, позиции в счете не изменяются!
Оплата заказа производится в течение 1 рабочего дня, не считая дня выставления счета. Предоплата 100%.
Если по какой-то причине Вы не можете оплатить заказ в данный срок – просьба сообщить нам об этом, иначе заказ будет расформирован.
Перед оплатой обязательно проверьте счет на соответствие заказанных Вами артикулов, размеров и цвета. Оплата счета считается подтверждением правильности счета. После оплаты отгрузка производится по оплаченному счету, претензии по замене или несоответствию позиции не принимаются. Мы стараемся работать без пересорта, но может сказаться человеческий фактор, особенно в сезон высокого спроса. Возврат и замена возможны, обговаривается индивидуально.
Доставка и оплата
Способы оплаты товара:
— наличный расчет при самовывозе;
— безналичный расчет;
— перечисление денежных средств на карту Сбербанка;
После получения денег товар отгружается в течении 3-х рабочих дней.
Доставка осуществляется по всей РФ транспортными компаниями СДЭК, ПЭК, Деловые линии, GTD(Кит), Энергия, Почта России.
Доставка бесплатная до ТК Энергия, СДЭК, Пэк, Почта РФ при сумме более 20 000 руб.
График отгрузки в ТК: среда и пятница.
Отгрузка другими компаниями обговаривается индивидуально.
Услуги транспортных компании по доставке груза из Новосибирска до места назначения оплачиваются клиентом самостоятельно. Расчет стоимости и сроки доставки можете уточнить на сайтах ТК.
Сайты компаний, с которыми мы работаем:
Деловые линии: www.dellin.ru
ПЭК: www.pecom.ru/ru/calc/
Энергия: www.nrg-tk.ru
EMS-почта России: www.emspost.ru/ru/
Самовывоз в г. Новосибирске: ул. Гусинобродское шоссе 62,к3.
Доставка по Новосибирску обговаривается индивидуально.
Возврат брака
Претензии по недостаче, браку или пересорту товара (получен не тот артикул, цвет и т.д. , который указан в счете) принимаются в течение 3-х (трех) рабочих дней после получения товара, не считая дня получения товара.
Текстильный брак подлежит обмену на равноценный товар или возврат денег, при условии что товарный вид не испорчен (обсуждается с менеджером).
Если вы обнаружили брак, необходимо в течение 5-и (пяти) дней после получения заказа уведомить нас, прислав претензионное письмо на нашу электронную почту с указанием артикула и размера бракованной позиции в соответствии с накладной, по которой был приобретен товар.
Возврат брака производится силами покупателя.
Надеемся на взаимное и плодотворное сотрудничество! Вы сделали правильный выбор!
Тел.: 89628379081
E-mail: elenakozina629@gmail.com